远距联络人，老年办公设备的新型组织工作管理制度，随着新冠肺结核禽流感的发生在婚恋上逐渐变得流行。事实上，新浪网旅途服务子公司携程网，从3月1日已经开始，每星期日、周四，子公司各销售部、政府部门可根据前述管理需求，推行或逐步推行每星期1~2天混和办公设备，具备条件的雇员可自行优先选择办公设备点，能是家里，也能是咖啡店或酒店。我的当今世界

新管理制度下，质疑也反之亦然伴随而来。不少民营私营企业与婚恋艾根柏担心，远距办公设备是否真的适用于所有民营企业？老年组织工作的另一面，雇员组织管理效率能不能有效保障？不再打卡打卡的组织工作管理制度，雇员沃苏什卡的8小时组织工作时数，又会不会被无限放大？我的当今世界

带着对新商业模式的探索与疑点，近日，丹桂摄影记者深度对话在政协会议上提交相关一致同意的全省政协委员黄细花和携程网集团创始人梁振华，以期对该新组织工作商业模式进行深入了解和追寻。

3+2办公设备商业模式后，组织管理效率有变化吗？

梁振华：能提升雇员信任度与满意率

推行3+2组织工作商业模式，于携程网而言并不是一次冒然的决定，这项一致同意甚至回溯到2010年。由此可见，携程网就曾启动过历时9个月、由客服人员人员参与的整天办公设备试验。研究结果表明，整天办公设备的雇员业绩预期显著上升，9个月里业绩预期减少了13%，其中8.5%源于更慢的请产假和产假而使组织工作时间减少，3.5%来自宁静的组织工作环境使组织管理效率提升。我的当今世界

梁振华

发生于2020年的新冠肺结核禽流感无疑为混和办公设备商业模式的推行提了速。梁振华告诉丹桂摄影记者，据其知晓，欧美国家禽流感期间民营企业大多被迫整天办公设备，但当禽流感过去需要雇员什班巴时，雇员们却不愿再回到三点一线的生活中，进而造成了一批离任潮。

所以，欧美国家一些大子公司，尤其是头部子公司或IT互联网子公司、高技术子公司已经已经开始推行混和办公设备的商业模式。禽流感下，携程网也反之亦然已经开始了普及化度更广的混和办公设备商业模式。用梁振华的话来说：雇员满意率很高，大家都觉得整天办公设备不一定简便的提升，但至少不影响效率。我的当今世界

反之亦然，黄细花也在一致同意中指出，结合民营企业、国家机关的组织工作性质和劳务前述，允许雇员每星期日和周四优先选择1~2天远距办公设备。

雇员的满意率更高，组织管理效率提升，民营企业也能节约用水等方面的成本。

黄细花

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据梁振华介绍，试验过程中，携程网进行了AB对照测试实验，实验组雇员进行周三、周四混和办公设备商业模式，对比另一组正常上班雇员，混和上班制雇员的效率、绩效基本一样，但雇员流失率下降了很多。

根据梁振华与美国斯坦福大学商学院多名专家学者合作，在《经济学季刊》上发表《整天办公设备的可行性：基于中国的试验证据》研究论文中记录，2021的试验数据显示，参与雇员对混和办公设备管理制度的态度，在试验后持续向好：不支持的由1%下降为0.1%，中立降低5.3%，而强烈支持的占比提升6.3%至近60%。我的当今世界

在支持混和办公设备的雇员调研中，投票最高的3个理由是：减少了通勤时间，时间利用更高效（93.6%）；便于平衡组织工作和生活（78.4%）；幸福度高，组织工作上更有创造力（75.1%）。

雇员满意率提升，信任度提升，这对民营企业来说就是好事。梁振华说。我的当今世界

3+2办公设备商业模式，能否避免雇员整天摸鱼？

针对远距办公设备情况下，民营企业如何监控、管理摸鱼行为，黄细花也在接受丹桂摄影记者采访时表示，民营企业应当注重提升雇员组织管理效率而不是减少时数，可能会有一些人觉得上班管理制度变革比较敏感，就像我们以前从一周上6天班改成5天班一样，担心会不会有偷懒行为，但我觉得一个单位现在不应该还是靠打卡来维持到勤率，应该去激发雇员发自内心地自觉组织工作。我的当今世界

已经有很多研究表明整天办公设备能提升组织管理效率和劳务满意率。梁振华说，根据携程网公开的数据，在实验后的调研中，71.9%的雇员认为混和办公设备不会对绩效产生影响，这一比例提升了3.8%；而主管中，这一比例更达到76%，提升的比例也更高，为10.8%。我的当今世界

据梁振华介绍，这一预期也在实验雇员的年终绩效结果中得以体现，各等级绩效雇员占比没有明显变化，而离任率则降低了32%。

难道坐在办公设备室，就能彻底避免雇员组织工作‘摸鱼’么？这个东西很难控制。梁振华认为，这不应该成为混和制办公设备推行受阻的理由。他解释称，有些雇员看上去在工位上加班很多，但其究竟有多少时间在组织工作、有多少时间在做自己的事情，即便在办公设备室内也无法肯定。你总不能靠子公司装摄像头来监督雇员吧，这其实并不高效，提升效率需要雇员自驱力。我的当今世界

梁振华认为，雇员完成任务并不取决于组织工作时数，而是看完成的效率和效果。他表示，雇员整天不排除会去接小孩，做其他私事，但相对来说，他利用周末时间或其它时间组织工作，只要最终完成任务就能。而这样会更加灵活，也省了更多时间。整天办公设备其实组织工作时间并没有减少。

雇员的考勤我们还是会统计，总体看我们的会议没有减少，雇员新浪网时间也没有减少。因此，梁振华认为，远距办公设备前述并不会减少雇员的组织工作量，子公司也依旧能实现监管。我的当今世界

那么，在这样的情况下，老年办公设备后，雇员的办公设备时数又是否会被无限延长？对此，黄细花回应丹桂新闻指出，远距办公设备仍应保持8小时相对固定的组织工作时间。黄细花在一致同意中提到，应从法律管理制度层面保障和支持混和办公设备商业模式的落实。她一致同意，国家人社部建立科学合理的混和办公设备商业模式配套法律保障机制，对混和办公设备商业模式的管理予以规范和指导，保障劳动者远距办公设备权益。

是否每个民营企业和岗位，都适用3+2办公设备商业模式？我的当今世界

梁振华：办公设备室的组织工作，都可推行混和办公设备制

在梁振华看来，雇员坐在子公司的办公设备室里，最多只有一半时间需要与他人交流，其余时间只需要独立完成组织工作。因此，梁振华认为，独立完成的组织工作能调整为整天办公设备，如果跟雇员沟通，则可在子公司进行。我的当今世界

当然我并不是说都必须混和办公设备，一对一深度沟通仍旧需要，但这需要做更多的学术研究，未来到底哪些组织工作、哪部分沟通方式更适合面对面，至今仍是疑点，还需要研究课题。梁振华告诉丹桂摄影记者，混和办公设备管理制度的优缺点仍需要进一步的试验支持，不能一概而论，但他认为，给雇员一半的婚恋办公设备时间已经充足。

此外，针对部分声音提出，3+2办公设备商业模式只适用于精英阶层的说法，梁振华也回应称，目前坐办公设备室的职业，主要从事信息传递组织工作，另一种是依靠手脚灵活，包括现场组织工作的服务员，但这一类组织工作未来都可能由人工智能替代。我的当今世界

所以其实劳动密集型的，需要现场操作的组织工作，未来会越来越少。而所谓学历不高的雇员，比如过去呼叫中心的雇员，前述我们早已推行整天办公设备，而这更容易监控劳动效率、组织工作质量。

梁振华认为，远距办公设备的适应范围，只要是从事信息类的，是目前需要坐办公设备室的，那么从低到高都能，因为信息类办公设备的监控系统已经非常普及化。我的当今世界

3+2办公设备商业模式另一面，具有哪些社会效应？

黄细花：降低住房通勤成本，提升女性生育意愿

优先选择混和制办公设备商业模式，携程网并非首创。Facebook曾表示，子公司允许特定雇员远距全职组织工作，而其薪酬会根据其搬家后的位置另外进行调整，预计在未来的5~10年，子公司50%的雇员将进行远距组织工作。

黄细花表示，如今我们需要面对将与禽流感长期共存的现实，随着互联网远距会议、协同办公设备软件等技术日趋成熟，老年办公设备、远距办公设备也应有更多讨论。我的当今世界

黄细花与梁振华均认为，推行混和办公设备商业模式，无论对民营企业、雇员还是社会，都能实现多赢。

在社会效应上，梁振华分析指出，混和制办公设备商业模式也有助于减少交通堵塞，保护环境，又能缓解大城市高房价和地区间差异：如果一个城市平均每天有20%的人员采用远距办公设备，能够一定程度上缓解通勤日的交通拥堵，车子少了减少了通勤效率，也会使得人们更愿意住在市郊。长此以往，近郊和市中心的房价总价可能越来越接近，近郊副中心更加繁荣。我的当今世界

他同时认为，除了大城市近郊，小城市的雇员也能整天为总部在大城市的子公司组织工作，尤其是那些离大城市在2小时高铁可达的小城市。如果政府能加大大城市郊区和周边小城市的住房用地和公共设施供给，那将带来新一轮的投资和建设，也是拉动经济增长的契机。我的当今世界

丹桂摄影记者 杨雨奇 实习生 何宇 北京报道

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